Bienvenido a ServiceKey Mozaic!
Esta versión inicial ofrece a los clientes una nueva interfaz y un asistente personal llamado Keyva. Ahora, puede pedirle a Keyva ayuda para crear un ticket, buscar artículos de información, noticias de NTT DATA y mucho más.
Esta aplicación actualmente soporta instancias dedicadas de la plataforma ServiceNow. Remedy y otros servicios serán soportados pronto.
Las futuras versiones de ServiceKey Mozaic ampliarán el soporte de Keyva para la retroalimentación de CSAT y el servicio de campo utilizando nuestro servicio OverAir.
El equipo de ServiceKey Mozaic:
Todd Brillon – Director de TI & diseñador
Nachiketa Kashyap – Desarrollador Android
Kiran Madhav – Desarrollador iOS
Por
NTT DATA
Publicación
October 19, 2019
Versión
NTTDATA (Services) – ServiceKey-Mozaic-UAT-1.0(21)
Sistemas operativos
Android
Requisitos adicionales
Requires Android 5.0 and up
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