SMOP está totalmente basado en la web. Es trivial de implementar y usted puede darse cuenta de los beneficios de usar SMOP en cuestión de horas.
También es compatible con SSL, por lo que los administradores pueden desplegar SMOP sin preocuparse por la transmisión de información sensible (como el nombre de usuario, las contraseñas, las preguntas/respuestas de inscripción) en texto claro.
Ventajas de SMOP:
Hace que los usuarios sean más productivos —
los usuarios pueden manejar los problemas de las cuentas de usuario por sí mismos y volver al trabajo rápidamente.
Reduce la carga del servicio de asistencia técnica — libera al valioso personal técnico para que se dedique a tareas más estratégicas -Ahorra tiempo y esfuerzo.
Mejora la seguridad — el usuario tiene que responder a varias preguntas de desafío/respuesta para identificarse, en lugar de que el personal del servicio de asistencia se vea obligado a evaluar la autenticidad de la persona que llama (muchas veces teniendo que confiar en su palabra).
Características de SMOP:
Los usuarios pueden restablecer las contraseñas por sí mismos. Los usuarios pueden desbloquear sus cuentas. Los usuarios pueden cambiar sus contraseñas a través de una interfaz web.
Interfaz separada optimizada para teléfonos móviles.
Posibilidad de separar la función de restablecimiento de contraseña de la función de desbloqueo de la cuenta.
El administrador de SMOP puede utilizar un amplio conjunto de notificaciones por correo electrónico para seguir las actividades del usuario.
El administrador de SMOP puede personalizar el aspecto de la aplicación para su organización.
El administrador de SMOP puede configurar el número mínimo y máximo de preguntas para controlar la complejidad.
El administrador de SMOP puede configurar la sensibilidad a las mayúsculas y minúsculas de las respuestas.
Fácil instalación y mantenimiento.
Soporta múltiples dominios de Active Directory.
Soporta múltiples administradores para la administración de la SMOP.
Soporta múltiples modos de comportamiento de restablecimiento de contraseñas para ayudarle a cumplir con las políticas de contraseñas de su organización.
Soporta Secure Sockets Layer (SSL).