IVM Telephone Answering Attendant

IVM es un contestador telefónico, buzón de voz, asistente de llamadas y programa de respuesta de voz interactiva (IVR) para Windows. Se conecta al teléfono mediante una placa de telefonía profesional o directamente a un servicio de VoIP. Este software es una solución eficaz de buzón de voz, asistente de llamadas, línea de información, texto de audio o marcación automática para pequeñas y medianas empresas. Aplicaciones típicas: Buzón de voz (desde un solo mensaje hasta cientos de buzones de voz); Operador de llamadas (utilizando las funciones de transferencia de llamadas del menú) para transferir y dirigir las llamadas; Líneas de información telefónica o sistemas de tipo AudioText; Registrador o pantalla de identificación de llamadas entrantes; Toma de pedidos telefónicos automatizada; Encuestas telefónicas automatizadas (utilizando las funciones de introducción de números vinculadas a una base de datos); Pago de cuentas telefónicas con tarjeta de crédito; Marcación de llamadas salientes automatizada & Sistemas de mensajes; Marcación de control o información del ordenador (marcación para probar la alarma de seguridad o para reiniciar el servidor). Las principales características son: Soporte de múltiples líneas telefónicas (1 – 64 líneas simultáneamente); Pantalla visual para la configuración del menú con funcionalidad de arrastrar y soltar; Registro de la identificación de la llamada y visualización opcional del flash de la identificación de la llamada en pantalla; Menús de selección de teclas de llamada y capacidad para que la persona que llama introduzca los números; Reenvío automático de mensajes por correo electrónico o subida a Internet; Acceso remoto, incluido el ahorro de peaje; Soporte completo para conexiones VoIP utilizando el protocolo SIP; Detección automática de Axon IP PBX cuando se instala en el mismo servidor; Guarda los mensajes entrantes como archivos WAV; Función de horas automáticas; Mensajes y menús salientes ilimitados (seleccionables); Simulador de llamadas para probar los sistemas fuera de línea; Llamadas y mensajes salientes automatizados; Buzones de voz ilimitados; Reproducción ampliada de mensajes al pulsar una tecla, incluido el soporte para WAV, MP3 y otros formatos; Síntesis de voz de texto a voz como alternativa a la grabación o importación de archivos WAV o MP3; Capacidad para abrir archivos o ejecutar otro software para procesar datos o reportar información; Saludos gratuitos con voz profesional.